耄耋老人送回家 温馨关爱乐开花
——嘉峪关市镜铁区朝晖社区热心服务送耄耋老人回家
1.热心居民送迷失老人在镜铁区昌盛社区等待朝晖社区工作人员接送
2.镜铁区朝晖社区接送迷失老人回家
3.迷失老人在朝晖社区工作人员的搀扶下上楼梯
4.镜铁区朝晖社区工作人员送迷失老人回家促膝谈心
嘉峪关市唱响文明创城主旋律，部门接力连心送温馨。社区关爱带帮传，耄耋老人迷失家，热诚服务显真情。一位88
岁的老奶奶，独身离家，迷失方向，竟然从阳光小区18号楼住所，走失在距离往返约3公里左右的昌盛小区18号楼，用身上所带钥匙欲打昌盛街18号楼3楼住户家房门，好心房主发现是一位耄耋老人，仔细询问了老人家住哪里，并将老人送至嘉峪关市镜铁区昌盛社区服务中心，昌盛社区社区工作人员随即将老人安排在办公室等候，并递上热气腾腾茶水，并及时拨通了老人住所所属嘉峪关市镜铁区朝晖社区服务中心电话，请求社区工作人员给予协查帮助，朝晖社区工作人员闻讯后，立即开私家车将老人安全接回并送返住所。温馨关爱故事经久传，文明传承誉雄关。
6月28日下午，家住嘉峪关市朝晖社区阳光小区18号楼1口302号程奶奶匆忙外出，由于嘉峪关市迎宾路改造工程正在紧锣密鼓进行当中，路边街道均设立了安全防护挡板，迷失了耄耋老人的眼，找不到回家的路，只好沿迎宾路一直前行，老人患有脊椎损伤的疾病，走起路来颤颤巍巍、哆哆嗦嗦，再加之老奶奶因为年龄大，只记得自己的楼号，不记得自己所住小区名字，所以就盲走莽撞，走失在距离住所来回往返约3公里的镜铁区昌盛小区，并发生了用自己所带钥匙开昌盛小区18号楼住户门的情景。幸好热心的女房主及时发现并送至昌盛社区服务中心，社区服务中心工作人员及时安排老人在办公室耐心等待，耐心安慰老奶奶不要着急慢慢等，一定帮助老人送回家，在社区服务中心工作人员安慰下，老奶奶慢慢平复了焦虑的心情。社区工作人员通过询问得知老奶奶家住阳光小区，并及时与镜铁区朝晖社区工作人员取得联系，朝晖社区工作人员闻讯后，立即查询网格员老人相关信息，社区网格员陈秀梅和阿春香经过仔细比对查询，认为确系朝晖社区阳光小区（803电厂）家属院18号楼1单元302号程老奶奶，老奶奶88岁（奶奶自己讲），患有脊椎摔倒骨折等疾病，行动不太方便，社区工作人员阿春香回忆以前就有走时的经历。由于老奶奶迷失，接到昌盛社区工作人员的电话时，适逢天下大雨，大街小巷雨流成河，所以社区工作人员一边向社区领导汇报，一边打着雨伞，找有车的工作人员和年富力强男工作人员冒雨赶往距离较远的昌盛社区，组织接老人回家。
朝晖社区工作人员搀扶着老奶奶，一边走一边安慰老奶奶，一定送她回家，根据社区网格员阿春香记忆接送老奶奶到了阳光小区18号楼前，社区工作人员还特意让老奶奶自己指认楼栋是否正确，由于老奶奶脊椎曾跌倒受损送（当时老奶奶只是讲自己腰疼），所以社区工作人员小心翼翼搀扶，慢慢爬楼梯至3楼，当老奶奶用自己所带钥匙打开自己家房门时，社区工作人员长长舒了口气，总所安全送老奶奶回到了自己家。之后，社区工作人员仔细安顿老奶奶的老伴看护好老奶奶，该挂得名牌一定要挂牢，不能忘记，该带的定位手表一定要带上，多关心，少责备，多爱护，少责怪，多体贴，少忘记，人活一辈子，幸福就在老来伴辈子。据老奶奶老伴所讲：老伴也已76岁，老奶奶姓程，年已古稀，实际要比老伴大好多岁，老两口育有两女一儿，女儿都在外地工作，小儿子在803电厂上班也只能一个星期才回来一次，老奶奶平常和老伴生活在一起，由于身患疾病，也很少出门，偶尔下楼一不小心就会走失，家人还特地为老人定制作了姓名牌和定位手表，但老奶奶记性不好，常常忘带，所以稍不留神就走失了，老伴也拿老奶奶没办法，只好苦了社区工作人员。
而后，老奶奶和老伴对朝晖社区工作人员现场表示十分感谢。对此，社区工作人员表示：“老人安全才是我们服务的宗旨和目标，尤其在文明城市创建行动中，任何一个嘉峪关市民都会见难帮难，遇困帮弱，义无反顾做下去，也是我党领导下每一个社区干部应有的基本素养。”真乃是：“文明创城誉雄关，美德传承大雨天。处处盛开幸福花，靓丽景润彩虹愿。”
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