利民社区全面提升“放管服”工作机制_雄关故事_嘉峪关论坛

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发表于：2019/3/22 9:01:19
来自：甘肃

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    为持续放管服改革工作。利民社区形成了一把手亲自抓、分管领导直接抓、综合窗口具体抓的工作格局。并将工作责任细化到人，确保了放管服工作的有序、高效、顺利推进。

    规范办事公开工作，把有关业务办理流程、办理信息等内容作为重点及时公开，使办事公开真正发挥服务群众的作用。为确保放管服工作落到实处，提高效率，完善各项规章制度，进一步强化了窗口监督和对窗口工作人员的管理。

    注重服务意识的养成，加强政务服务礼仪专题培训，将窗口人员服务态度、服务质量、服务效率纳入绩效考核，切实提高窗口服务工作能力和水平。让居民群众享受到便捷、高效的服务。提升对社区服务的认同感。

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主题: 利民社区全面提升“放管服”工作机制