本人于2017年下半年在位于嘉峪关宾馆马路对面的嘉峪关冰果彩虹店办理了一张会员卡，内有200多元，当时问店主卡可以用多久有没有时间限制，被告知没有时间限制可以一直用，我消费的比较少，到2017年年底该店关门，最后联系到店主，说物业费太贵准备找新的店面，2018年6月份，该店于河口路开了个小的店面，去过几次，消费了没多少，卡内还有余额在160-170元，结果本人于2018年10月生病，病了比较久，2019年11月去这个店又关门了，通过网络查到冰果彩虹店的联系方式，打通告诉我她是富强市场店的，不是河口路店的，说有那边的微信可以给我，挂电话后再也联系不到，微信也没发给我，后经过一段时间找到该店店主微信，2019年12月3号添加后，她告诉人在外地不再嘉峪关，回来后给处理，结果等了很久，于2019年12月26日看她朋友圈，拍了多张嘉峪关的照片，问她是否回来，能不能处理，怎么处理，都未回复，并且第二天朋友圈关闭了，后发现原来河口路店的注册电话和之前联系到的电话都是同一个人的，店主叫惠文玲，附图上这个店主的微信号…严重质疑这家店主的人品，现曝光…至今2012年1月14日，店主依然不接电话和回复，现曝光这个关门的店，有可能过阵子又开到别处，谨防大家上当受骗，上对方电话和微信，聊天记录，店主叫惠文玲
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