火车站怡景园A区8号楼,自从2019年旧房工程结束后。入冬发现了暖气水和饮用自来水,发生串流,居民多次反应,相关部门来回踢皮球,停暖以后,居民用水才能恢复正常,2020年入冬,该现象更加严重,水质泛黄,水中有严重的恶臭味。没有凉水,出现浇花,花死的现象。洗漱,部分用户出现了皮肤瘙痒,和红疹子现象。多次拨打12345政府热线。得到的反馈就是,我们知道了,在催,就没有回应了。沟通供水、供热、物业相关部门就是来回推卸责任,业主就成了皮球被来回踢来踢去,就是无人来管理和解决。冬以过半,而我们的实际问题却一直得不到解决,新时代里,我们却感觉不到新时代的政府给我们带来安全