主题: 嘉有嘉恒,嘉恒有家

  • 雨中漫步
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  • 发表于:2021/4/16 11:12:08
  • 来自:甘肃
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随着物业管理在业主生活中的不断深入,提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要赢得市场就要不断提高服务质量和管理水平。嘉恒城市物业公司紫轩服务中心为了给业主提供优质的“超值"服务,有计划的组织全体员工学习业务知识和先进的服务理念,做到急事不过夜,要事不转手,事事有落实,件件有回音。为了改善小区的居住环境和提高业主的安全感,嘉恒公司在资金困难的情况下还是购进了扫地机,洒水车和安保巡逻车等先进物业设备设施。在高温和特殊天气进行洒水作业,改善空气质量和降低天气温度。夜晚不定时的进行巡逻巡查,确保业主的财产不受损失。遇到业主的求助决不推脱,事事都认真对待,及时给予协调解决。紫轩中心成立了探访小组,由服务处经理牵头不定时的上门听取意见,虚心接受业主的批评和诉求。让业主看到物业管理服务水平的全面提高,让小区业主看到了希望,增强了信心。改善了业主和物业的矛盾。这不是我们的终点而是我们的起点,在以后的工作中要不断加强学习,改进服务理念,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微“特色”服务,营造高质量的居住环境。














  
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