入夏以来嘉恒公司胜利物业服务中心管辖的小区住户水、电、煤更换新表具已接近尾声，换新表具后住户可以足不出户的缴纳水、电、煤、暖气、物业等各种费用，节约了住户的时间。但小区内也有不少老人，智能手机对于他们来说过于陌生，缴费操作更是难上加难。加上收费中心排队缴费造成老人缴费困难，同时也对嘉恒集团的收入造成影响。因此公司决定在物业中心在各个小区设立便民收费点，方便住户缴费。物业中心积极宣传便民缴费点位置，让住户尽早了解收费事宜，保证居民水、电、煤、暖的正常使用。
从近日胜利物业服务中心各便民点的缴费情况来看，效果较明显，住户缴费积极性明显增高，费用入账率大幅攀升。减轻了收费中心排队情况，分担了工作人员的压力。胜利物业服务中心人员积极配合收费中心进行各项费用的清欠工作，中心人员始终把急用户之所急、想用户之所想的服务标准放在第一位。看到业主的困难得到了解决，物业人也非常欣慰。
“嘉言善行，持之以恒”是我们嘉恒人的立足之本，也是我们恪尽职守的诺言。
