主题: 【解民忧，办实事】抢修

8月5日上午12点嘉恒城市物业公司紫轩服务中心客服电话突然响了起来，电话那头传来一位业主急促的声音。称紫轩二期38号楼4单元楼内从楼顶天台窗口流入大量的水，已经从六楼顺着楼梯流到了一楼，需要物业紧急处理。接到报修后，检修人员迅速赶赴现场。发现水已经流到了室外，有些楼层室内也已进水。检修人员淌着水来到六楼发现天台窗口水还在大量的涌入。经过短暂的讨论，紧急制定了方案。一组人员顶着从天台窗口流下的水，顺着爬梯从天台窗口来到楼顶对损坏的太阳能热水器进行修复。另一组人员对楼内积水进行清理，以免水流入室内给业主造成经济损失。衣服湿了，裤子湿了，鞋子里也灌满了水，头上脸上已分不清是污水还是汗水。没有人停下来，没有抱怨，因为大家知道自己是一名嘉恒物业人，肩负着一份责任。通过大家的共同努力总算修复了漏点，清理了楼道的积水。看着物业人忙碌的身影业主被感动了，说着感谢的话，脸上也展开了笑容。这就是我们——嘉恒物业人。永远把业主的利益放在第一位，急业主所急，想业主所想。