2月10日上午,家住安环小区96号楼业主刘先生的家属将一面“救人危难显真情,服务千家万户”的锦旗送到嘉恒集团城市物业公司宏丰花苑物业服务中心办公室中,并对嘉恒集团城市物业公司服务于民的精神表示肯定,对宏丰花苑物业服务中心全体人员细致入微、尽心尽责的贴心服务表示感谢。
据了解,该业主于1月24日18:36分在安环小区95号楼1单元地下室昏迷,宏丰花苑物业中心全体人员赶到现场时,发现业主已轻度昏迷,已无意识。经过物业人员仔细辨认,是96-1的住户,遂即立刻联系住户,且帮助无意识老人穿好鞋子及衣服。待老人家属赶到后,物业人员及家属用物业三轮车帮助送回家中,联系家中孩子,说明突发状况,安慰家属,帮助老人将衣裤更换,直到家中孩子到来,物业人员才放心的离开。
嘉言善行,持之以恒。用心服务,增进物业与业主的关系,有付出就有收获,业主送来的这面锦旗是对嘉恒城市物业工作人员的认可,更是对小区物业管理工作的肯定,住户有困难,我们将竭诚提供帮助,将热心、诚心、耐心体现在服务品质上,落实在每一次的实践中。真正做到业主至上、服务至尊!