编者按：2012年5月4日出版的《齐鲁晚报》C03版“城记”栏目刊发了该报记者刘铭撰写的题为《身残志坚的独臂快递员》的报道，对临清市韵达快递公司快递员郭长城独臂送快递的事迹进行了报道。正如郭长城所言，“不管刮风下雨,邮件不会停,邮件不停我就不能停,尤其逢节日期间,我们更忙活。”
身残志坚的独臂快递员
文/齐鲁晚报 记者刘铭
一次工伤事故,让他失去右臂,曾想过自杀,但他坚持了下来；未婚妻明知他终身残疾,但依然嫁给了他。
送快递的路上,临清独臂快递员郭长城经历着与常人不一样的磨难,也收获着幸福与尊重。
订婚仨月发生意外 5月1日早上7点半,在临清市韵达快递公司门口,一辆电动三轮车停在路边,三名工作人员正在分发邮件。其中一人非常引人注意,因为他只有左臂,却和常人一样忙碌着,他就是30多岁的快递员郭长城。
十几年前的一次工伤事故,让他失去了右臂,平时只能靠蹬三轮、送快递这样一些零工勉强维持一家三口的生计。“大约晚上6点吧,刚修好车一个来小时,然后准备加班,干着干着就出事了。”郭长城说,当时情况也很乱,“我曾想过不活了。”
那时,郭长城在一家制线厂打工,出事的时候,他和未婚妻张爱君刚刚订婚三个月。张爱君说,她当时知道了以后,光知道哭,不知道其他的。
尽管郭长城落下终生残疾,但张爱君还是不顾家人的反对,坚持嫁给了郭长城。多年过去后,说起当时这个举动,她却显得有些淡然。“他这人很普通很普通的,他这人特别的可怜,如果真的和他散了了,恐怕他这一辈子就完了。”张爱君说。
独臂送快递四五年 每天早晨7点到7点半,郭长城都会准时来到快递公司,装上百余件货物,开始一天的工作。
“每天第一车邮件差不多都在100件左右,因为电动三轮车的车厢比较小,装多了也装不下。”郭长城说,即便如此,也有装不下的邮件,只能放在驾驶座上,一年四季都是这样。
冬天的早晨寒风刺骨,夏天的气温像是火炉,遇到雨雪天,对于单臂驾驶三轮车的郭长城来说还是有些犯难。郭长城说,就这样四五年了,一直坚持了下来,“不管刮风下雨,邮件不会停,邮件不停我就不能停,尤其逢节日期间,我们更忙活。”
假期,对于郭长城来说,是一个遥不可及的梦,因为在他脑海中,过假期就意味着没有收入。因为少了一只手臂,别人可以一次拎起的货物,郭长城却需要往返多次。
他总是到两三点才吃午饭,大多数时候也就是去一家拉面馆。一天忙下来,大都要到晚上六七点钟。
“每个人都需要活着,活着就要吃饭,我现在就是力所能及地干点事。”郭长城说,妻子现在身体不太好,经常吃药,孩子还在上学,现在每个月工资2000元左右,希望能通过自己的努力过得更好,让家庭幸福。
服务周到感动市民 “今天吃过晚饭收了一个快件,是一个独臂小伙子送来的,小伙子很腼腆,我随口问了一句,怎么这么晚才送呀,小伙子说快件太多了,跑了一大圈。”临清网友“简晓鱼”回忆,那时天气还比较冷,小伙子穿得很单薄,有点瑟瑟发抖,可看得出他很乐观,很享受自己的劳动所得。
一个独臂每天骑着电动车穿梭在大街小巷,对一个正常人来说就已经很累了,何况是独臂小伙。“小伙子,你自力更生,靠自己的努力吃饭,你比任何人都要强,希望你的生活越来越好!”“简晓鱼”说。
市民张女士说,郭师傅的服务态度很好,身残志坚,很让人感动。“给我送过两次快件,别人都是签了字拿了单子就走,可他都是等我开箱子看完货,没问题才走。我们都应该向这位快递员学习,靠自己的努力,自己的劳动养活自己!”
“可以说老郭到过的小区,居民都认识他,没有不说他好的。”韵达快递一工作人员说,老郭人缘很好,始终是微笑服务。
延伸阅读：韵达服务简介：韵达快运是国内知名快递品牌企业，十余年来，始终秉承“为客户创造价值；为社会创造财富；为员工创造就业”的企业宗旨，锐意进取，不断创新，现拥有员工五万余名，并在全国建设了七十余个转运中心和近万个服务站点，服务范围覆盖国内34个省（区、市）。韵达快运为客户提供快递、物流及电子商务等一系列门到门服务，为大客户订制物流解决方案，并形成了到付、贵重物品、同城区域当天件、国内次晨达件、国内次日达件、代收货款等特色服务。欲知详情请登陆韵达快运官方网站。
