主题: 需要的不是同情而是理解

  • 狼人
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  • 发表于:2015/1/29 1:34:19
  • 来自:陕西
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他今年40岁,从江西来到泉州两年了,是一名普普通通的出租车司机。虽然不生长在这座城市,但他热爱这座城市。在开出租车的这两年,他遇到了形形色色的人和事,感觉有些话不吐不快,为此,他在拨通96339时对热线记者说:“我不是想在这儿抱怨或者谴责什么,只是想找个地方说说话,让大家更了解我们的士司机这一行业。”


让我们一起来听听的士司机黄师傅的故事吧——

每天很忙碌

当出租车司机很劳碌。每天早晨4时半闹钟一响,我就起床洗漱,喝一口热水,把水壶装满后,就开着那辆承载着全家希望的车,开始奔跑于泉州的大街小巷。早餐就在路边的早餐工程买点包子或馒头。

如果没遇到什么特殊情况,我一般是从早上发车直到中午吃饭时间才停车稍微休息一下。在我们这些的哥的姐脑海里是没有“午休”这个词的,感觉特别累的时候,就坐在车上打个小盹。唉,现在生意不好做,有时候转悠大半天一个乘客都没有,所以我不敢懈怠啊。

我不像其他司机两班倒,平常都是一人开。遇到周末、节假日客人多,我就晚一点收工,平时差不多晚上8点左右回家。出来一天了,回到家看着两个孩子,一家人围坐在一起吃晚饭,说说笑笑的,所有的疲惫就都消除了。

说点窝心事

每天开车奔忙,遇见的乘客形形色色,难免会有闹心事。

去年年底,我载了一个乘客到福建医科大学附属第二医院附近,当时正值交通高峰期,车子开到二院门口,被堵了一二十分钟。因为这里离乘客的目的地不到百米,我就跟乘客商量,问她能不能先下车,不然在车上也是浪费时间。这名乘客同意了,可回头却投诉我,害我被罚款,真是冤啊。

乘客感到不满,一个投诉电话,我们可能就要被罚款,可我们受委屈了却投诉无门。前几天,有一个乘客通过“滴滴打的”叫了我的车。到了目的地,这名乘客大摇大摆地下车,就是不给钱。钱是不多,37元,可对赚辛苦钱的我们来说,37元不是那么好赚的。因为这件事,我又报了警,但却没有任何回音。

我开车两年,至少遇到10次乘客到目的地不给钱的,最远的一次是载到厦门。那个晚上,3个小伙子搭我的车,到了厦门是200多元的车费,可那3个人却说没钱,直接下车走人。你说,遇到这种情况我能怎样?



说些感动事

不过,每天遇到不同的乘客,也会听到、遇到不一样的事,有些也挺有意思,挺让人感动的。

有一个大清早,一位大爷上了我的车,他很风趣,一上车就乐呵呵地和我唠嗑。他说,孩子要回家吃饭,他一大早要去买菜。他说,他有一双儿女,正“好”。虽然儿子、女儿都在外地工作,但一旦有空,或节假日都会回家探望父母,全家人团聚。老人说:“这样足够了,孩子们好,我们当父母的就好。”呵呵,我很乐意遇到这样的乘客,原本有些沉闷的心情,一下子好多了。

大概是去年9月底的一个周末晚上,因为生意较好,我也收工得比较晚。我从东海那边载了两个女孩子到动车站,一上车,两女孩就用闽南话说说笑笑。一路上没听懂她们说什么,只记得一直听到“咯咯咯”的笑声。到了动车站,两女孩下车后连续对我说了好几次“谢谢,辛苦了”。听着挺温暖的,其实有时候就是这样,简单一两句话,就能温暖人心。

我还载过一位女士,那是去年夏天的一个中午,天很热。一路上我们一句话都没交流,到了她家门口,她付了车费后叫我一定要等一下她。原来她进屋给我拿了一瓶水,这件事让我感动了很久。

相互理解吧

经常有人抱怨的士司机素质低,态度不好,偏的地方不去,堵车的地方不走;的士司机不厚道,有客不走,还在车站、医院门口挑客、拼车。确实有存在这个现象,但毕竟是少数。我们也希望相关部门打击黑车、维护的士司机权益的制度能更完善。

奔波在这个城市里,为了生活其实大家都很不容易。我们的士司机很多都是一家老小从外地一起过来泉州,为了养家糊口,几乎是全年无休,白天黑夜地倒时差更是常事。吃饭从来没个准,上厕所经常要憋,每天要开十来个小时,颈椎有时候真的痛得不行。我们有时候可能因为某些原因有点小情绪不那么友善,希望大家相互理解、体谅,我们也会尽量做得更好。



看了这位江西籍的哥的故事,心里充满了感动,但又倍感酸痛。一位普普通通的的士司机,用最朴实的言语述说着他的出租车生活,道出了每一位出租车司机再平常不过的生活。出租车司机的工作充满了酸甜苦辣,希望社会多关注这个群体,了解他们的生存状况,支持出租车良性改革。
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  • 流浪小男孩
核心会员核心会员
  • 发表于:2015/1/29 16:41:00
  • 来自:陕西
  1. 沙发
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每个行业都有各自的不容易,我们能做的就是坚持自己的底线,尽量做好。出差经常打车,从来没有和司机发生过争执,也从未投诉,因为自身工作也属于服务类别,总会想到理解忍让下。
我可能就属于出租车师傅最喜欢的乘客类型,怎么走,你决定,能够快速到达就好,停车不一定要到门口,实在堵车,就近哪里方便哪里下,走过去也不会很累,拼客随意,只要你能把我不太绕路的拉到,你塞满整车我都没意见。
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狼人
狼人: 一切尽在赞中,??????????????????????????????????……要问数量,那就是10000000000000……个
  
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