主题: 金色佳苑物业费和暖气费捆绑收取。

  • 木森
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  • 发表于:2015/11/6 16:45:57
  • 来自:甘肃
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以下文章摘自雄关周末

连日来,辣哥多次接到金色佳苑小区业主的投诉,称物业公司要求业主:先交物业费,再交暖气费,这实在让人没法接受。

现在家里没暖气可真不行,那是要冻感冒的节奏。可人家金色佳苑小区的业主们却交不上暖气费。看到单元门上有通知,说开始收暖气费了,业主们就跑去交,结果物业说想交暖气费,得先把物业费交上,这不是捆绑收费吗?大家都觉得物业这样的做法不太合适,就索性连暖气费也没交,这么做太霸道了,不交暖气费就要停暖气,物业这就是在逼着业主交物业费。
为了证实这一说法,11月2日,辣哥以业主的身份打电话给金色佳苑小区物业询问如何缴纳暖气费,接电话的工作人员毫不掩饰地说,想要交暖气费,首先得把物业费交清,“你暖气费稍微缓缓都行,我们可以跟供热单位商量,但物业费必须交上。”辣哥询问绑定收取的原因,工作人员直言是因为物业费不好收,“有的业主不自觉,就是不肯交物业费,我们只能这样。”
这样捆绑式收费,到底合不合适呢?辣哥采访了市房管局物业科,负责人告诉记者,一般新建住房交房后的前两年,都是由物业公司代收物业费,因为新房前两年内,供热管线还没有移交给供热单位,等到正常运行两年后,工人单位验收合格后才移交给供热公司,所以在新房入住的前两年容易出现物业费绑定暖气费的情况,房管局接到投诉也会马上责成物业公司改正,但我市目前还没有相关的管理办法。

辣哥采访了在我市从事物业行业多年的王先生,他说,物业公司这么做也是无奈之举,“目前的法律法规上对业主拒不缴纳物业费的行为没有相关的制裁办法,只能是由物业公司向法院提起诉讼,很多业主甚至好多年不交物业费,物业公司负债经营,经营不下去了就只能撤出,最终导致碧水绿洲等小区那样的情况,安保瘫痪、垃圾成堆,其实最终损害的还是居民的利益。”

说一千道一万,还是服务不到位惹的祸。假如咱服务能更加人性化、更到位,那业主也没有理由不交物业费。可要是您服务不到位,还把暖气费和物业费捆绑收取,那不犯众怒才怪。

  
  • 木森
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  • 发表于:2015/11/6 16:50:22
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  • guest15625787
  • 发表于:2015/11/7 0:01:03
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比富力花园强多了,现在暖气还是温乎不热,12345都大了无数遍了,物业说是水温不够,马路对面就热的很
  
  • guest15625787
  • 发表于:2015/11/7 0:01:16
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比富力花园强多了,现在暖气还是温乎不热,12345都大了无数遍了,物业说是水温不够,马路对面就热的很
  
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