3000-4999元/月
社保 公积金 餐补 年终奖
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岗位描述:
1.严格按照服务核心流程的要求开展工作;
2. 接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定;
3.向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;
4.跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;
5. 进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
6.检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;
7.跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;
8.利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;与客户建立良好关系,积极开拓市场;
任职资格:
1.男女不限,具有大专及以上学历;
2.具有一年以上相关工作经验;
3.具有良好的人际交往和沟通能力;
4.有驾照,能熟练驾车;
5. 能熟练操作计算机系统。
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