嘉峪关市每年的供暖时间为11月1日至次年的3月31日；
供暖开始后供热公司根据室外天气温度的变化调整供出温度。如今天的室外天气温度是-10℃，暖气供出温度,地暖系统为45℃，暖气片系统为57℃，如果室外温度升高到-5℃，暖气供出温度,地暖系统为38℃，暖气片系统为52℃。
部分用户室内暖气不热大多有以下原因造成：
1、暖气片系统
1.1室内立管堵塞
1.2室内暖气片阀门锈蚀严重损坏；
1.3楼上或楼下不按要求私自改动室内采暖系统；
1.4用户自己不按要求私自改动室内采暖系统；
1.5室内采暖系统中憋空气，造成系统循环不畅；
2、地暖系统
1.1地暖管道堵塞严重，需对地暖管道进行清洗；
1.2管道间分户阀后过滤器堵塞，需对过滤器进行清洗；
1.3嘉峪关市部分街区的地暖由暖气片系统转供，因暖气片系统采用小流量高温度的方式供暖，地暖系统采用低温度大流量的方式供暖，所以地暖系统接在暖气片系统换热站的都在家中安装了混水泵，如果暖气不热，必须把混水泵开启后家中暖气就热了。
