通讯员(任爱英)为提高辖区物业企业和小区居民对物业政策法规的了解,营造和谐有序的社区氛围。近日,雄关街道铁南社区开展“物业管理政策法规问答进小区”宣传活动。
活动中,社区工作人员向小区业主宣传《物业管理法规政策》及相关知识,同时向辖区物业和小区居民发放了《物业管理政策法规问答》等资料,通过结合案例生动形象的讲解《物业管理政策法规问答》的相关内容,引导小区居民积极参与社区自治,提升居民法治意识。同时对辖区居民关注的物业相关热点问题逐一进行了解答,详细介绍了物业矛盾的投诉、维权途径,解答了部分业主反映的物业矛盾纠纷问题,获得了居民群众的充分肯定。
此项活动的开展,有效增强了广大业主、物业服务企业对物业相关法律法规的知晓度和对物业管理的认识,拉近了业主与物业服务企业之间的距离,为铁南社区的物业服务工作营造了良好的氛围。