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- 发表于：2011/2/7 10:31:33
- 来自：甘肃
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今天正月初五,一大早到处啪啪炸响的鞭炮就在提醒我该起来放炮了,磨蹭到8点起来,一进卫生间冷气嗖嗖,才发现屋里暖气冰凉,什么时候停暖了都不知道，有苦难言。我住进这个地方八年了，没有体会过温暖的冬天。这片由市房管局开发的住宅区，当年听说为了试点分户供暖，暖气一改以前从顶楼下行的惯例，改为暖气从一楼进入，分层分户入户，到顶楼，暖气管道就没有了，入冬后，只有次年三月底室内温度才能到达17度以上。我住在顶楼，带有阁楼的户型，而阁楼据说是为了避免暖气费收缴纠纷没有安装暖气片，从入住到现在每年冬天阁楼就是一处大型天然冰柜，墙面上一公分厚的冷霜。每年缴纳暖气费的时候，在缴费处和工作人员反映暖气不热的问题，只说暖气不热了给供热站打电话，曾经来过两三回维修人员，说是管道问题没有办法，我们曾经提出过疑问，暖气不热不超过16度不是可以不缴暖气费吗？供热站说和收费处联系，就这样供热站和收费处把这个问题踢来踢去，我家的暖气没有热起来过，暖气费还是一分不少地缴着。供暖期开始时屋里还有15度的温度，从12月中旬开始屋里就只有12、3度了，大概半夜只有10度左右的温度。我常常穿着棉衣棉裤，无言地在窗口看着楼前楼后和我一样住在顶楼的邻居，难道他们就不冷吗，为什么就我这么怕冷呢？想起首次入住的第一个供暖期，供热公司的工作人员入户测量室内温度，把一只硕大的温度计放在客厅太阳照射的位置，我穿了棉衣陪他们查看房间，半小时后让我在温度记录表上签字，室内温度已达17摄氏度，当时居然不知道17度是个什么概念，真是好笑啊。《雄关周末》公布了春节期间的应急电话，供暖投诉两部电话是24小时值班，大年三十的时候打过一回，接待女士用极其耐心热情的态度告诉我，供热公司正和酒钢供热协调，保证大家热热乎乎过年，我是没有等来暖气变热，到今天反而整个暖气都冰冷了，再打电话，两部电话长时间无人接听。这种悲忿，还要一直忍耐下去吗？该找什么部门才可以解决难题，消除隐痛？[此贴被寒影于2011-2-7 上午 10:33:27编辑过]
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