主题: 天然气公司以及12315消费者投诉中心，请改变你们的工作作风好不好
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- 发表于：2015/5/17 9:57:21
- 来自：甘肃
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2015年5月17日早上8点钟，到中国昆仑天然气公司卖天然气，结果营业厅大门紧锁，因为营业厅牌子上的工作时间是上午8:00-12:30，一直到等到9点钟，营业厅依然没有开门的迹象，打客服电话没有人接，实在没有办法，就联系嘉峪关市12315消费者投诉中心，结果工作人员不但态度恶劣，而且口口声声说请示过他们领导，这种事情他们不管，我就纳闷了，明明牌子上上写的工作时间实际情况不符合，这不明明欺骗消费者的事情竟然不受理，我明白天燃气公司财大气粗我们 普通消费者惹不起，可嘉峪关市12315消费者投诉中心你们是国家公务人员，是人民的公仆，欺骗消费者你们也不受理，难道非得让我去找市长来解决吗  
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早上9点半依然没有开门，等不住了就回家发的帖子，同时又打了12345，结果说天然气公司星期天不上班，不上班那你写清楚啊
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10点54分时，昆仑天然气营业厅开门上班了，终于卖上了天然气，12345市民专线的工作人员，看来你们的消息不够准确啊，周日他们也上班，就是不准时而已。
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通过这起事情，我总结了以下几点，
第一，天然气营业厅，如果你们员工不能保证8点钟正常上班，那你最起码把牌子上的时间改到10点钟以后，这样最起码不让几个卖天然气的人等那么长的时间，其次你们的客服热线连打6分钟无人接听，如果遇有天然气泄漏事情，估计等你们接到电话，天然气早就爆炸了，
第二，12315，我不知道你们到底是管什么事情的，天然气公司在浪费消费者的时间的时候，甚至完全可以说在侵害了消费者合法权益的时候，你们竟然口口声声说你们的领导说了，这种情况不予理会，我不知道你们是为人民服务的，还是为你们领导服务的，在这个时间就是金钱的时代，你们知道商家在损害消费者的时间，就等于损害消费者的经济利益，这样的道理不知道你们懂不懂，再有就是下次不想受理的事情，就说根据你们的规定不予受理，别说你们领导说了怎样怎样，ARE YOU明白
第三，12345市民专线的工作人员，总的来说，你们要比天然气公司和12315的工作人员负责任一点，最起码在天然气客服热线打不通的时候你们通过一些其他途径帮助市民打听消息了，虽然消息很不准确，但是最起码你们作为了！
以上言论真实有效，如果有关部门负责人愿意调查，我也愿意接受，
还有其他看到该帖子的朋友们，你们不要觉得我这个人太矫情，不妨在看完以后点个支持，消费者的合法权益是需要我们大家共同争取的
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此事就这么不了了之了，最后谁也没有管，上班迟到的继续迟到，12315的遇事估计还是领导说了算
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你是卖天然气给天然气公司还是从天然气公司买气啊？买卖不分把人看的一团雾水
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你是卖天然气给天然气公司还是从天然气公司买气啊？买卖不分把人看的一团雾水
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天然气公司属于垄断行业，拿着最高的工资，办着最轻松的事。实属气人还没有地方说理。一个个牛的不得了
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你就是逼事多，有本事就去找去啊 没本事你在这瞎逼叫唤啥
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我们这里煤气基本都要断了，每天一到煮饭高峰期就没煤气
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