主题: 关于对《百货大楼旁的建设银行服务差》的相关回复

  • 建设银行
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  • 回复:22
  • 发表于:2016/4/29 12:05:07
  • 来自:甘肃
  1. 楼主
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尊敬的客户,您好!
首先感谢您对建设银行的关注,以及对我行服务的监督和支持。
针对您反映的“百货大楼旁边建行周末不开门”的问题现进行以下说明:
1.依照省、市分行的工作安排,以及对当地监管部门的报备批准,建行嘉峪关市区所辖12个网点进行周末轮休。各营业网点门口均有时间安排表,目前网点周末轮休已执行两年有余。

2.建行新华北路支行安排于每周星期六营业、星期天休息,故2016年4月24日建行新华北路支行休息;但是星期天正常营业的网点有:市分行营业部(市医院旁)、嘉兴路支行(酒钢劳保超市旁)、迎宾西路支行(财政局对面)、迎宾东路支行(阳光市场对面)、铁路支行(火车站前)5个网点;您可以步行10分钟前往就近网点办理相关业务。
3.建行星期六正常上班的网点有:新华北路支行(富强市场旁)、新华中路支行(镜铁路市场旁)、新华南路支行(新华超市对面)、前进街分理处(水务局对面)、核城支行(人社局南侧)。另外2个网点酒钢支行(位于诚信广场内)、南区支行(位于政务大厅内)周末两天双休。
4.建设银行嘉峪关分行多年来致力于为全市广大客户提供方便、快捷的金融服务,目前建行在嘉峪关市区的营业网点和自助银行数量均为最多,已设立离行式自助银行21处、自助设备51台,附行式自助银行12处(每个网点均有),自助设备48台,可提供7*24小时的金融服务。
5.在办理业务中,如您遇到任何问题,可拨打建行服务热线:0937-6232729;0937-6226084;手机:庞经理13909470948;王经理18993773202;欢迎来电咨询或监督,提出您宝贵的意见,我们将竭诚为您服务!
建设银行再次感谢您的关注与支持,以上回复,请理解。



  
  • 月光下的痕迹
  • 发表于:2016/4/29 13:23:53
  • 来自:甘肃
  1. 沙发
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建行的服务态度,我本人看来是嘉峪关最好的,银行的工作人员也是人也需要休息。
  
  • 魅力嘉峪关
  • 发表于:2016/4/29 16:13:38
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  1. 板凳
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早上迟迟不开门怎么解释
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  • 天各一方
  • 发表于:2016/4/29 20:01:52
  • 来自:本机地址
  1. 3楼
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店大欺客,霸王条款,可以给工作人员调休啊,为啥要关店集体休息呢?
  
  • 遇见
  • 发表于:2016/4/29 20:40:53
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  1. 4楼
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你是人,银行员工就不是人了吗?你们周末都在休息,为什么见不得别人休息一天?凭什么不让人休息?人家已经安排了五个网点正常上班,步行十分钟就能到,非要在这无理取闹的骂。素质!
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  • 心晴雪
  • 发表于:2016/4/29 20:43:55
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  1. 5楼
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我觉得建行服务态度还是不错的。每次去办业务,柜台的姑娘们都很不错,都是满意而归。节假日轮休也合情合理,有哪个单位是365天连着上班的?谁能受得了?换位想想也能理解。
☆天涯£想你
☆天涯£想你: 加油站是365天连着上班的,几乎都是上24小时休24小时,
2016-04-30 14:59:55 回复
  • 小马仔
  • 发表于:2016/4/29 21:03:31
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  1. 6楼
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建行的点挺多的,主干道上隔不远就有开门的,感觉还是挺方便的。现在网络这么发达,自己都能把业务办了,死等银行开门的人是说你实诚呢还是傻呢?
  • 康熙大帝
  • 发表于:2016/4/29 22:18:27
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  1. 7楼
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这个可以理解、机器也有趴窝检修的时候,可况一个世界凡人、嘉峪关的中国银行网点确实很少、原来三中那里有一个中国银行,现在貌似是装修还是拆除了不得而知,总而言之,现在任何行业都在竞争,更好的服务态度和便捷的服务设施、都是赢取更多客户的手段之一、希望贵行再接再厉,将服务态度、硬、软件设施都更上一层楼。
草莓悠悠
草莓悠悠: 三中那里的中行在装修,暂时搬到西部超市旁边了,你再往东走一点,过了大众小区门就能看到
2016-05-03 11:34:54 回复
康熙大帝
康熙大帝: 回复 草莓悠悠:谢谢草莓的热心回复。
2016-05-05 22:52:59 回复
玩转苍生、体味百变人生
真的情、真的独白、走自己的路让别人去说吧
用一颗豁达的心态面对人生、我想你是最棒的。
  • case
  • 发表于:2016/4/29 22:59:05
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  1. 8楼
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建行的服务个人认为是最好的(嘉峪关),有的行爱答不理的,办业务慢悠悠的,都见过。可能是好些个企业的工资都在建行的原因吧。不管是银行还是其他行业,总有个作息时间吧,那些小姑娘一天也挺辛苦的,我们双休,她们有个单休日也不容易,都是挣工资的,大家理解一下
  • 王者之风
论坛管理员论坛管理员
  • 发表于:2016/4/30 10:49:31
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  1. 9楼
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建行能正确对待网民质疑,快速做出反应,说明建行的服务意识还是很强的,希望建行服务越来越好!
天下本来无事,纠结只在人心。
以为有分有别,其实无古无今
  • Huni
  • 发表于:2016/4/30 14:51:23
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  1. 10楼
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呵呵哒
努力每一天
  • 时光漫步
  • 发表于:2016/5/3 9:01:00
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  1. 11楼
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建行能正确对待网民质疑,快速做出反应,起码这一点值得肯定。
至于轮休,完全可以灵活一点,不必关门。只要安排妥当,让营业点的每个人每周休息2天,肯定不是问题。问题是,你们的思维定势是否愿意改变?
  • 追梦
  • 发表于:2016/5/3 11:02:11
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  1. 12楼
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记忆
记忆: 那都有你,广告越做越没人。。。。
2016-05-04 11:52:24 回复
  • QQ
  • 发表于:2016/5/3 12:24:26
  • 来自:甘肃
  1. 13楼
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现在的所有银行服务态度那真是不想说,感觉他们像是上帝似的,真正能从心底做到为人民服务的有几个,感觉我们老百姓是他们的奴仆似的,他们却不是人民的公仆·····
3333366654
3333366654: 银行是企业,凭啥为人民服务?凭啥当你的公仆?你脑子进水了吧。
2016-05-03 15:15:21 回复
QQ
QQ: 哎,时代变了,伟人忧心的事情终于发生了,,,不说了,886
2016-05-05 19:47:32 回复
农业重金属~
  • 浩南88
  • 发表于:2016/5/3 17:28:57
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  1. 14楼
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未来银行人工办理业务会越来越少,等机器人普及后,一切问题都可以解决!
  • 你不懂
  • 发表于:2016/5/4 0:49:00
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  1. 15楼
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嘉峪关建设银行满地都是
我怀念的是无话不说
  • 岁月无情2009
  • 发表于:2016/5/4 9:30:17
  • 来自:甘肃
  1. 16楼
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还不错,给了一个详细的解释和说明。
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