相信大多数的普通老百姓都有过这样的经历。要去相关部门办手续,却不知道需要准备什么材料,或者不知道哪些需要复印哪些不需要复印,具体找哪个窗口……就拿劳动局来说,上上下下跑了几趟,一个窗口接着一个窗口的问,碰上明白的,你就少跑许多路;碰上不明白的,你就来回折腾吧。
作为普通老百姓,对于国家的政策法规了解的的都不全面。
去过很多单位办事,唯有房管局的办事指南最高效。他们会给一张明白表,列明办理哪项手续需要哪些材料及复印件。不需要准备的材料,工作人员会用红笔划掉。方便了办事群众 ,也提高了工作效率。
到社区居委会办相关手续,工作人员在岗位上来回走动,聊家常的声音盖过了来办事的人,所以来人不得不提高音量才能说的清楚;12点下班,11:55去已是人去楼空……
想群众之所想,急群众之所急!把工作做实做细,为民办实事。