主题: 华帝炉盘爆炸，售后商家无视不管

本人于2018年4月在嘉峪关华帝河西店购买炉盘一套，购买时给我推荐了一款陶瓷面板的，说是玻璃的容易炸裂，陶瓷的用上十几年也不会炸。于是购买了这款陶瓷炉盘，在使用三个月后，八月初，使用中炉盘突然爆炸，把炉盘面板炸裂好几块崩飞到地上，当时我母亲在洗菜池，离炉盘远，不然后果不堪设想。次日找商家理论，商家说是更换炉盘，这次告诉我更换了会有可能还爆炸，我不敢用，要求退货处理。商家不予处理，只负责在保质期内换面板。 随后找到嘉峪关市场监督管理局12315消费者协会，在消费者协会单方面联系后，电话通知我调解过了，不能退货，而且商家要求我自己拿面板上门才给维修。在消协没有介入时候，还上门非要给换面板，一看消协不理会，便助长了商家的嚣张气焰，还不给上门换了，电话里还告诉我是我拿硬物砸的，真是太让人生气了，这种无良商家背后多大的势力保护伞，政府一再宣传百姓之事无小事的同时，根本没有一个部门能为受害的百姓做主说话，回复百姓的就是一句不可能，连一个书面处理结果都没有。而且更是助长了商家的霸权，不但没有维护消费者的利益，反倒找了政府部门，更不管了。望广大消费者朋友，够买产品时慎重选择，这种无良商家，质量堪忧，购买时说一套，购买后做一套。

我家的也是这款陶瓷的，刚用两个月发现，自动清洗按键按下去没动静（前面用过好着呢），打电话男老板过来了，一看说水抽不上去是泵坏了，我就纳闷问他，新东西没清洗几回咋就坏了呢？是产品本身有问题吧，人家拒不承认，结果给我换了一旧泵，让我凑合着用，要他换新的说没有，我不太放心能坚持用到哪天。名牌里的零件就这么不经用吗？华帝你愧对十大品牌的荣誉称号不？

华帝，看这名字，人家可是帝啊开心一下

这个商家就是垃圾商家，大家都别去买他家东西，出了事还推三阻四。

差点买这款

别用玻璃炉盘，很容易爆裂。

才用了3个月的炉盘，怎么可以脏成这样呢？

垃圾华帝，我也是买了华帝，有问题不售后，让我自己解决，这辈子都不买华帝了，垃圾华帝，坑骗消费者！

一个靠世界杯火起来的品牌，能有什么期盼，这里面是什么故事或者事故，大家都清楚。。。。所以该维权的维权，该看热闹的看热闹，该避而远之的就走远点吧。。。。总之，对于不良商家我们坚决抵制，切实维护消费者合理权益。。。。。

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天啊 我家也是华帝的 太恐怖了啊 都不敢用了

这个百分之九十回火以上就是回火炸掉的，回火为什么会回火，第一 煤气比较脏 积碳导致回火 第二 调试炉盘没有调试好 导致回火炸  所有的炉盘基本上控制在千分之三的自爆 不锈钢除外 总而言之新东西 双方去协调吧，

华帝，就这质量？炉灶只信任迅达的，老牌子质量有保证

二十三年老店，历经千辛万苦，辛苦在外头打拼，如果没有诚信绝对不会走那么远，你可以问问广大嘉峪关千千万万华帝用户，我们尽量满足消费者的要求。一有售后就想办法尽快安排处理，生怕就像你我下班以后回家对生活造成不必要。如果要求太高，我们和售后人员也尽量满足！

灶具使用也要注意保养，光开车不开车也不行

希望兄弟有问题联系商家，华帝有完善售后服务

清者自清，浊者自浊！

我的好像也是这一款啊

这个看样子是右边的炉头打火的时候回火（燃烧时的声音比正常时大）了，没有及时关闭重新打火，所以把面板烧炸了，风门应该烧变色了，弹簧也应该烧的没有弹性了

谢谢提醒，以后决不买这家的任何东西。

质量问题,挺你