主题: 这年头的银行??

          10月3日下午，我去建行富强市场南边营业网点存钱，他们系统升级锁着门，顺路就去金铁市场北边的那个建行营业厅，进门我先把钱准备好，在自动柜员机前排队，等前面的人办完，我刚把卡放进去，系统就显示"无法访问…………“(有些字没记住),我的卡被机子吞了，当时后面还排着几个人，我就给客服95533打电话，人家说让我说身份证号，算是给我挂失了，完事又收到短信，要我在5个工作日内去办理挂失后续操作。    
          今天去了，大堂经理告诉我先去找卡，我在一个柜台等着，人家找半天说没有，然后让我办挂失，我给了身份证，输了密码，一会要我签字，我一看，直接我从卡上扣了10元钱，我拒绝签字。理由是：“是你们的机子出现故障，吞了我的卡，并不是我的卡丢了，或者损坏了，那你要多少我都不得不掏钱补，我为啥要给你们掏钱？亦或者是你们为了多办卡，明明卡在就不给我呢？"他们经理就说：”你的卡是在这被吞的吗?几点?我们要查看监控”!!査就查!老百姓的钱，为啥就随着你们扣，你想扣就扣了，一个监控查的就不出来了，我等了半个多小时，没人搭理了，好么，我继续打95533客服投诉，今天我还就不信了，不是那10元钱的问题，我的那张卡，还牵扯3张保单的转账业务，你给我换了卡，我是不是还要去保险公司排队去做变更，你的一个系统故障，要耽误我多少事？这都不说了，你尽然还要让我掏钱！门都没有！！！请问你们每次顾客的银行卡被吞了，是不是都要给办新卡??继而收补卡费来增加你们的业务??多拿提成，这样的服务态度，就是对顾客的不负责任，我们以后还怎么l来信任你?

       最终的结果，在我态度一再坚决的情况下，建行把扣了的10元钱原给我存进去了，我拿新卡走人，保险公司变更只能自己再抽空跑几趟了…… 
现在这都是什么事嘛！！！！！

  其实银行业有许多的霸王条款，是咱老百姓望而生畏，无可奈何的。但银行卡被机子吞了，它能去哪里呢？不还在机子里么？为什么要收费再办卡？这明显的就是银行乱收费。应该反映给雄关周末，让建行给一个合理的说法！